第963章 那我多吃几个
“进来吧。”
苏醒这次过来什么东西都没带,就带了钱包,里面放着身份证银行卡之类的东西,再有一个手机,进了屋之后也没什么东西要收拾。
商务大床房里面的环境很好,木地板,书桌,独立卫生间,房间里的味道并不难闻,相反的还有淡淡的一股幽香。
零食,饮料也都有。
许多酒店靠廉价吸引顾客,但对酒店里的设施维护却懈怠了,不肯再单独拿钱出来维护酒店的设备,一些价格低的酒店住宿环境让人不忍直视,地板被水泡的发裂翘起来都没有人管,中央空调一开启噪音非常大,包括卫生间也是一股恶臭,地砖发黑了也没有人管。
这种情况在玉锦龙大酒店看不到。
从刚开始的时候苏醒和苏玉锦两个人就交流过这方面的经验以及目的,未来玉锦龙大酒店绝对不只是限于国内的发展,玉锦龙大酒店必须在国际上也闯出名头。
酒店里面的设施设备每天都有单独的部门人员巡视,检查,维护,管理,包括酒店投诉渠道也有多种形式,邮箱,电话,扣扣在线,包括在店里直接投诉都可以,只要确认的确存在问题,会在顾客的住宿费用里面打一定的折扣,而且马上会有人过来维修相关的设备设施。
每年玉锦龙大酒店都会预留出利润的10%出来,就是为了用在这个方面,这一部分资金不管什么原因都不会动。
实际证明这种处理方式效果非常好,玉锦龙大酒店顶尖的品牌在国内数量不多,但中高端酒店品牌在国内如今几乎每一个城市至少都有一间分店。
“你怎么什么行李都没有带?是不是忘了,还是放在什么地方了?要不要现在去拿。”小猫非常细心,注意到苏醒没有带行李。
“我空着手过来的,既然过来玩,带行李就没有必要了,只要带好手机,钱包,一切就都OK。”苏醒说,“你东西放好了咱们就去茶厅喝点茶,吃点点心,商务大床房的旅客用餐都是免费的,可以在里面吃东西。”
“那我把其他人都喊上,我们一起到茶厅里面去。”小猫转身就要走。
“别急,刚才上来的时候不是跟其他人都说了吗?半个小时之后在茶厅集合就行,他们想在屋里面待一会儿就待一会儿,想要下去就下去,不用再喊上大家。”苏醒起来,跟小猫一起出门,“大家赶过来也都累了,有的人想要歇息一会儿,收拾一下,就让他们收拾,休息一会儿。”
“那好吧,我只是有点担心等会儿要是郭总他们到了,我们大家还没到齐,有点不太好看。”小猫担心这个,“我第1次组织这么大的活动,担心自己做不好。”
“没什么好担心的,大家本来就是过来玩的,应该放轻松一点,领导又不是老虎,难道会因为这点小事吃了你?走吧,我们两个先去茶厅吃点东西。”苏醒和小猫两个人先下了楼。
玉锦龙大酒店每一家分店都有茶厅,就在1楼,根据顾客订的房间享受不同服务,贵一些的到茶厅吃饭免费,便宜一点的需要另外出餐费。
“你好有领导的范啊,一过来就掌握了局势,之前聊天的时候你跟我说你在上学,我还以为你在忽悠我,一直以为你是个老头子,没想到这么年轻,你不会真的在上学吧?”小猫问苏醒。
“没骗你,我是真的在上学,今年大四,再有半年就毕业了。”苏醒点头。
两个人说话的功夫已经到了一楼,茶厅非常大,跟自助餐一样,放了许多食物。
饮料,茶水,咖啡,鸡尾酒,还有鸡蛋,稀饭,馒头,披萨,等等糕点或者小吃。
东西不贵,但能够填饱肚子,花样比较多,旅客如果时间忙,肚子又正好饿了,能够过来吃点东西,跟外面的价钱一样,甚至在一些旅游景点,物价比较高的地方,比外面卖的东西还要便宜许多。
24小时供应。
玉锦龙中高端的酒店都是如此,都有茶厅,顶级的酒店就不只是茶厅这么简单了,会有专门的餐厅,里面同样有食物供应,顾客根据房费享受不同的食物,不止如此,里面还有游泳池,影院以及健身房等设施。
其实很多时候,游泳池,影院,健身房等这类配套的设备使用度并不高,但作为一间顶级的酒店品牌,这些配套的设施哪怕没有多少客人使用,也必须保证要有。
这就好比开车一样,上车必须系好安全带,不一定会发生事故,但必须要准备好。
“吃什么自己拿。”苏醒自己要了一杯咖啡,拿了一颗鸡蛋,再有一碗稀饭。
配菜也有,酸辣土豆丝,花生米,萝卜干。
“这些都不要钱吗?”小猫第1次来这种地方,有点拘谨,不怎么敢拿东西。
“都在房费里面,免费的,不过羊毛出在羊身上,想吃什么就拿,别客气,也别觉得不好意思,这都是你自己花钱买的。”苏醒点点头。
小猫拿了一些看起来比较贵的东西,蛋挞,披萨,鸡尾酒,还有几样水果。
“这酒店好高级啊,居然还提供饭菜,不要钱,我从来都没有住过这么好的酒店。”小猫坐在苏醒对面,“这蛋挞好贵的,外面要两三块钱一个,又小,不经吃,我一口气吃10个,他不得破产了?”
“酒店做生意,赚钱也不是赚某一个人的钱,而是从整体来说他赚钱,有一两个甚至三四个人东西吃的多,让酒店亏了,这没关系,从整体来看,不可能每个人都这么吃。”苏醒笑着说,“你就放心好了,真要亏了酒店也不可能这么做,他既然说免费,那你就放开来吃,不要担心其它问题。”
“嗯嗯,你说的好有道理,那我多吃几个。”小猫迫不及待的往口里塞了个蛋挞,“好吃,真好吃。”
小猫一口气吃了五六个蛋挞,喝了一口鸡尾酒:“真难喝,我还以为挺好喝的。”
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苏醒这次过来什么东西都没带,就带了钱包,里面放着身份证银行卡之类的东西,再有一个手机,进了屋之后也没什么东西要收拾。
商务大床房里面的环境很好,木地板,书桌,独立卫生间,房间里的味道并不难闻,相反的还有淡淡的一股幽香。
零食,饮料也都有。
许多酒店靠廉价吸引顾客,但对酒店里的设施维护却懈怠了,不肯再单独拿钱出来维护酒店的设备,一些价格低的酒店住宿环境让人不忍直视,地板被水泡的发裂翘起来都没有人管,中央空调一开启噪音非常大,包括卫生间也是一股恶臭,地砖发黑了也没有人管。
这种情况在玉锦龙大酒店看不到。
从刚开始的时候苏醒和苏玉锦两个人就交流过这方面的经验以及目的,未来玉锦龙大酒店绝对不只是限于国内的发展,玉锦龙大酒店必须在国际上也闯出名头。
酒店里面的设施设备每天都有单独的部门人员巡视,检查,维护,管理,包括酒店投诉渠道也有多种形式,邮箱,电话,扣扣在线,包括在店里直接投诉都可以,只要确认的确存在问题,会在顾客的住宿费用里面打一定的折扣,而且马上会有人过来维修相关的设备设施。
每年玉锦龙大酒店都会预留出利润的10%出来,就是为了用在这个方面,这一部分资金不管什么原因都不会动。
实际证明这种处理方式效果非常好,玉锦龙大酒店顶尖的品牌在国内数量不多,但中高端酒店品牌在国内如今几乎每一个城市至少都有一间分店。
“你怎么什么行李都没有带?是不是忘了,还是放在什么地方了?要不要现在去拿。”小猫非常细心,注意到苏醒没有带行李。
“我空着手过来的,既然过来玩,带行李就没有必要了,只要带好手机,钱包,一切就都OK。”苏醒说,“你东西放好了咱们就去茶厅喝点茶,吃点点心,商务大床房的旅客用餐都是免费的,可以在里面吃东西。”
“那我把其他人都喊上,我们一起到茶厅里面去。”小猫转身就要走。
“别急,刚才上来的时候不是跟其他人都说了吗?半个小时之后在茶厅集合就行,他们想在屋里面待一会儿就待一会儿,想要下去就下去,不用再喊上大家。”苏醒起来,跟小猫一起出门,“大家赶过来也都累了,有的人想要歇息一会儿,收拾一下,就让他们收拾,休息一会儿。”
“那好吧,我只是有点担心等会儿要是郭总他们到了,我们大家还没到齐,有点不太好看。”小猫担心这个,“我第1次组织这么大的活动,担心自己做不好。”
“没什么好担心的,大家本来就是过来玩的,应该放轻松一点,领导又不是老虎,难道会因为这点小事吃了你?走吧,我们两个先去茶厅吃点东西。”苏醒和小猫两个人先下了楼。
玉锦龙大酒店每一家分店都有茶厅,就在1楼,根据顾客订的房间享受不同服务,贵一些的到茶厅吃饭免费,便宜一点的需要另外出餐费。
“你好有领导的范啊,一过来就掌握了局势,之前聊天的时候你跟我说你在上学,我还以为你在忽悠我,一直以为你是个老头子,没想到这么年轻,你不会真的在上学吧?”小猫问苏醒。
“没骗你,我是真的在上学,今年大四,再有半年就毕业了。”苏醒点头。
两个人说话的功夫已经到了一楼,茶厅非常大,跟自助餐一样,放了许多食物。
饮料,茶水,咖啡,鸡尾酒,还有鸡蛋,稀饭,馒头,披萨,等等糕点或者小吃。
东西不贵,但能够填饱肚子,花样比较多,旅客如果时间忙,肚子又正好饿了,能够过来吃点东西,跟外面的价钱一样,甚至在一些旅游景点,物价比较高的地方,比外面卖的东西还要便宜许多。
24小时供应。
玉锦龙中高端的酒店都是如此,都有茶厅,顶级的酒店就不只是茶厅这么简单了,会有专门的餐厅,里面同样有食物供应,顾客根据房费享受不同的食物,不止如此,里面还有游泳池,影院以及健身房等设施。
其实很多时候,游泳池,影院,健身房等这类配套的设备使用度并不高,但作为一间顶级的酒店品牌,这些配套的设施哪怕没有多少客人使用,也必须保证要有。
这就好比开车一样,上车必须系好安全带,不一定会发生事故,但必须要准备好。
“吃什么自己拿。”苏醒自己要了一杯咖啡,拿了一颗鸡蛋,再有一碗稀饭。
配菜也有,酸辣土豆丝,花生米,萝卜干。
“这些都不要钱吗?”小猫第1次来这种地方,有点拘谨,不怎么敢拿东西。
“都在房费里面,免费的,不过羊毛出在羊身上,想吃什么就拿,别客气,也别觉得不好意思,这都是你自己花钱买的。”苏醒点点头。
小猫拿了一些看起来比较贵的东西,蛋挞,披萨,鸡尾酒,还有几样水果。
“这酒店好高级啊,居然还提供饭菜,不要钱,我从来都没有住过这么好的酒店。”小猫坐在苏醒对面,“这蛋挞好贵的,外面要两三块钱一个,又小,不经吃,我一口气吃10个,他不得破产了?”
“酒店做生意,赚钱也不是赚某一个人的钱,而是从整体来说他赚钱,有一两个甚至三四个人东西吃的多,让酒店亏了,这没关系,从整体来看,不可能每个人都这么吃。”苏醒笑着说,“你就放心好了,真要亏了酒店也不可能这么做,他既然说免费,那你就放开来吃,不要担心其它问题。”
“嗯嗯,你说的好有道理,那我多吃几个。”小猫迫不及待的往口里塞了个蛋挞,“好吃,真好吃。”
小猫一口气吃了五六个蛋挞,喝了一口鸡尾酒:“真难喝,我还以为挺好喝的。”
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