第247章 封条
“就是,封了这家食堂,简直太过分了,这是把咱们顾客的生命当成儿戏嘛!”徐天禄也开始叫嚷了起来。
“各位,先冷静一下!”曾毅见状赶紧张开双臂,一副使劲想要把他们的声音给压下来的样子,“听我说两句,能不能听我说两句?”
“行,那就听听,你到底有什么话说!”徐天禄冷笑一声,“事情都发生了,证据确凿,我就不相信你还能把死的给说成活的!”
“我们食堂的卫生,一直都做得很好,这次为什么会发生这种事情,我们也需要调查,所谓没有调查就没有发言权嘛,大家说对不对?”曾毅大声地说道。
“请你们也放心,明天!我明天就亲自去医院,看望住院的职工,他们在医院的所有的治疗费用我们阳光食堂一力承担!”曾毅继续大声说道。
他对于这些公关的手段都还算是很熟悉的了,在曾毅的前世,有不少的餐饮企业都出现过各种各样的问题。
食物中毒的也有,比如说后厨的垃圾乱扔的也有,甚至还有厨工拿脚去踢食物的都有,在那个智能手机横行的年代,稍不注意就会被拍下来。
网络上这方面的新闻看多了,人家是怎么去危机公关的,曾毅心里一清二楚,现在虽然说情况不清晰,但是企业该承担的责任一定要承担起来,至少说要让人家觉得你是有诚意在解决这个事情。
有些企业就是很傻,发生了事情,一过问,也不管是,一切都是别人的错,先推得干干净净,其实他们完全忘了国内就是个人情社会,你做到了,只要没出什么大毛病,人家也不太可能狮子大开口来讹诈你。
“专业的调查,有卫生局的领导同志在这里,等调查结束,有了正式的结果之后,我会向卫生局的领导索要正式的带有公章的调查结果,每家一份,该是我们的责任,我们不会推脱!我这样说,大家可有意见?”曾毅又大声地问道。
“是啊,大家伙在这里守着也不是个办法,你们家属现在其实也没多大的问题,能走能跳的,就是吃坏了肚子,我看要不还是先回去吧,跑得了和尚跑不了庙,人家就在这里,就是黄江本地人。”
“这个人我还认识呢,是黄江一中曾老师的儿子,放心吧,人不会跑的。”张亮也站出来说道。
曾毅听他这么一说,心里咯噔一下,张副所长居然认识自己?也认识爸妈?
“好,既然派出所的同志都这么说了,那我们就相信你们一次,反正这事情必须得给我们一个交代!”有家属就开始说道。
一家有了松口的迹象,其他家也开始相继松口。
“行了,大家也别在这里围着了,赶紧都散了吧,有派出所在,还有卫生局的领导在,这个食堂跑不了!”张亮再次说道。
这下才总算把他们给劝退了,食堂门口总算清净了下来。
“徐天禄,你还不滚,在这里等守着干什么?赶紧滚,这里不欢迎你!”葛凯旋见徐天禄还背着手在站在那里看热闹,没好气地骂道。
“行,我走!”徐天禄呵呵一笑,“嘿嘿,第一次见搞出了中毒事件还这么硬气的食堂!”
说罢,这家伙也背着手哦,一脸得意地走了。
“曾毅哥,我看就是他在背后搞鬼!咱们应该报警,把他也抓起来询问!”葛凯旋愤愤不平地说道。
“没凭没据的,我们公安机关又不会随便抓人!”张亮看了他一眼说道,这时候,卫生局的人就走了过来。
“这是卫生局应急管理科的刘副科长!”张亮介绍了一下,“怎么样?刘科,现在这里就交给你了?我们派出所可不是干这活儿的。”
如果不是群众报警,他们都不会过来,毕竟这事情不在他们的管辖范围之内。
“行,辛苦了!”刘副科长点点头,张亮等人也不在这里耽搁,收队走人。
“你就是曾毅?这个食堂的老板?”刘副科长便瞥了他一眼问道。
“对对对。”曾毅赶紧点头,倒也没有失态,别说他前世跟那些封疆大吏都打过招呼,就连这辈子,都已经跟龙小民、张洪亮这些县领导相处过,底气自然是有的。
“你们这问题很大啊!来吧,看看你们的仓库!”刘副科长看了他一眼,直接转身进去了,将曾毅、杨学林和葛凯旋三人带到了仓库里。
“你自己看看,这面粉包装袋上,浑黄浑黄的污渍,还有这大米袋子上的,你自己看看,到处都是这个!”刘副科长指着那些面粉袋子还有大米袋子。
“这些……”曾毅皱了皱眉头,把脑袋凑近了看,就能问道一股强烈的闷骚的臭气,很是难闻。
“这是老鼠撒的尿!”刘副科长便说道,“你们是怎么搞的?怎么仓库都不管理好?招了这么多老鼠!”
“这个不应该啊,我们这里面一直把清洁做得很好,而且还放了捕鼠夹,不至于会招老鼠进来啊!”曾毅皱着眉头。
“是啊,老鼠不可能无缘无故进来的,肯定有什么原因。”杨学林也说道,“曾毅哥,咱们的仓库可都是根据你的指示,三天一次扫除检查!”
“刘副科长,那现在咱们这食堂,怎么办啊?”曾毅现在顾不上去说这个,事情已经发生了,不搞清楚情况,再怎么说也无济于事。
“先关门吧!”刘副科长便说道,“而且我跟你说,今天送到医院去的,不光是这三十个职工,还有光辉厂的五十来个人,也是在你们这里订餐的。”
“虽然说现在光辉厂还没有追究责任,但是你们的食堂想要再继续经营下去,这是不太可能的!”刘副科长便说道。
“您的意思是,要贴封条?”曾毅赶紧问道,如果贴上封条,那性质可就变了。
“封条暂时倒是不至于,还没有个正式的调查结果。”刘副科长摇摇头,“东西还得拿回去化验,等化验结果出来以后,封条基本上是会贴的。”
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“各位,先冷静一下!”曾毅见状赶紧张开双臂,一副使劲想要把他们的声音给压下来的样子,“听我说两句,能不能听我说两句?”
“行,那就听听,你到底有什么话说!”徐天禄冷笑一声,“事情都发生了,证据确凿,我就不相信你还能把死的给说成活的!”
“我们食堂的卫生,一直都做得很好,这次为什么会发生这种事情,我们也需要调查,所谓没有调查就没有发言权嘛,大家说对不对?”曾毅大声地说道。
“请你们也放心,明天!我明天就亲自去医院,看望住院的职工,他们在医院的所有的治疗费用我们阳光食堂一力承担!”曾毅继续大声说道。
他对于这些公关的手段都还算是很熟悉的了,在曾毅的前世,有不少的餐饮企业都出现过各种各样的问题。
食物中毒的也有,比如说后厨的垃圾乱扔的也有,甚至还有厨工拿脚去踢食物的都有,在那个智能手机横行的年代,稍不注意就会被拍下来。
网络上这方面的新闻看多了,人家是怎么去危机公关的,曾毅心里一清二楚,现在虽然说情况不清晰,但是企业该承担的责任一定要承担起来,至少说要让人家觉得你是有诚意在解决这个事情。
有些企业就是很傻,发生了事情,一过问,也不管是,一切都是别人的错,先推得干干净净,其实他们完全忘了国内就是个人情社会,你做到了,只要没出什么大毛病,人家也不太可能狮子大开口来讹诈你。
“专业的调查,有卫生局的领导同志在这里,等调查结束,有了正式的结果之后,我会向卫生局的领导索要正式的带有公章的调查结果,每家一份,该是我们的责任,我们不会推脱!我这样说,大家可有意见?”曾毅又大声地问道。
“是啊,大家伙在这里守着也不是个办法,你们家属现在其实也没多大的问题,能走能跳的,就是吃坏了肚子,我看要不还是先回去吧,跑得了和尚跑不了庙,人家就在这里,就是黄江本地人。”
“这个人我还认识呢,是黄江一中曾老师的儿子,放心吧,人不会跑的。”张亮也站出来说道。
曾毅听他这么一说,心里咯噔一下,张副所长居然认识自己?也认识爸妈?
“好,既然派出所的同志都这么说了,那我们就相信你们一次,反正这事情必须得给我们一个交代!”有家属就开始说道。
一家有了松口的迹象,其他家也开始相继松口。
“行了,大家也别在这里围着了,赶紧都散了吧,有派出所在,还有卫生局的领导在,这个食堂跑不了!”张亮再次说道。
这下才总算把他们给劝退了,食堂门口总算清净了下来。
“徐天禄,你还不滚,在这里等守着干什么?赶紧滚,这里不欢迎你!”葛凯旋见徐天禄还背着手在站在那里看热闹,没好气地骂道。
“行,我走!”徐天禄呵呵一笑,“嘿嘿,第一次见搞出了中毒事件还这么硬气的食堂!”
说罢,这家伙也背着手哦,一脸得意地走了。
“曾毅哥,我看就是他在背后搞鬼!咱们应该报警,把他也抓起来询问!”葛凯旋愤愤不平地说道。
“没凭没据的,我们公安机关又不会随便抓人!”张亮看了他一眼说道,这时候,卫生局的人就走了过来。
“这是卫生局应急管理科的刘副科长!”张亮介绍了一下,“怎么样?刘科,现在这里就交给你了?我们派出所可不是干这活儿的。”
如果不是群众报警,他们都不会过来,毕竟这事情不在他们的管辖范围之内。
“行,辛苦了!”刘副科长点点头,张亮等人也不在这里耽搁,收队走人。
“你就是曾毅?这个食堂的老板?”刘副科长便瞥了他一眼问道。
“对对对。”曾毅赶紧点头,倒也没有失态,别说他前世跟那些封疆大吏都打过招呼,就连这辈子,都已经跟龙小民、张洪亮这些县领导相处过,底气自然是有的。
“你们这问题很大啊!来吧,看看你们的仓库!”刘副科长看了他一眼,直接转身进去了,将曾毅、杨学林和葛凯旋三人带到了仓库里。
“你自己看看,这面粉包装袋上,浑黄浑黄的污渍,还有这大米袋子上的,你自己看看,到处都是这个!”刘副科长指着那些面粉袋子还有大米袋子。
“这些……”曾毅皱了皱眉头,把脑袋凑近了看,就能问道一股强烈的闷骚的臭气,很是难闻。
“这是老鼠撒的尿!”刘副科长便说道,“你们是怎么搞的?怎么仓库都不管理好?招了这么多老鼠!”
“这个不应该啊,我们这里面一直把清洁做得很好,而且还放了捕鼠夹,不至于会招老鼠进来啊!”曾毅皱着眉头。
“是啊,老鼠不可能无缘无故进来的,肯定有什么原因。”杨学林也说道,“曾毅哥,咱们的仓库可都是根据你的指示,三天一次扫除检查!”
“刘副科长,那现在咱们这食堂,怎么办啊?”曾毅现在顾不上去说这个,事情已经发生了,不搞清楚情况,再怎么说也无济于事。
“先关门吧!”刘副科长便说道,“而且我跟你说,今天送到医院去的,不光是这三十个职工,还有光辉厂的五十来个人,也是在你们这里订餐的。”
“虽然说现在光辉厂还没有追究责任,但是你们的食堂想要再继续经营下去,这是不太可能的!”刘副科长便说道。
“您的意思是,要贴封条?”曾毅赶紧问道,如果贴上封条,那性质可就变了。
“封条暂时倒是不至于,还没有个正式的调查结果。”刘副科长摇摇头,“东西还得拿回去化验,等化验结果出来以后,封条基本上是会贴的。”
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